中国信保无锡办事处为出口企业“护航”——《无锡日报》2016年3月2日报道
发布时间:2016年3月2日 《无锡日报》总第16537期
本报讯 中国出口信用保险公司无锡办事处充分发挥出口信用保险的防范风险、拓展市场、支持融资、补偿损失等作用,提振无锡本地外经贸企业开拓海外市场的信心。2015年中国信保共受理出口险案件204件,向企业支付赔款1412万美元。当年投保企业的出险致损原因主要包括:买方拖欠、买方拒收、买方破产、开证行拖欠、开证行拒绝承兑,以及海外政治风险等。
滨湖区某换热器企业A于2014年9月至12月向意大利买家出口11票散热器,发票总金额为85万美元,合同约定的支付方式为发票日期后120天付款。A企业向中国信保无锡办申请了买方的信用限额。在中国信保确定承保后,A企业积极安排生产并按照合同及时发货。2015年5月6日中国信保收到被保险人提交的索赔申请书,称买方拖欠货款。中国信保无锡办获悉后,立即介入查勘案件,买方虽未否认贸易,但称未付款的原因系货物存在质量问题,买方表示其正在准备相关证据。A企业抗辩表示:货物确实存在尺寸问题,但已就质量问题与买方签订协议,并进行了补偿。经核实A企业确实就货物质量问题给买方造成了10.9万美元的损失与买方签订了《和解协议》。买方确认了该协议,但仍坚持货物存在质量问题,要求巨额扣款。买方多次承诺将提供其他证据材料,但一直未提供实质性证据。综上,中国信保认为贸易双方曾确认质量问题给买方造成的损失为10.9万美元,除此之外买方要求的巨额扣款并未提供实质性证据予以支持,根据信保理赔的相关规定,买方对其提出的贸易纠纷未进行充分书面举证的,中国信保不予认可,买方以此为由拖欠剩余货款,信用存在问题。鉴于中国信保无法确认贸易双方对于质量问题的补偿情况,为保障企业正常经营,扣除A企业已经收到的买方付款部分,中国信保无锡办就剩余债权金额进行了定损核赔,赔款52.6万美元。
2014年10月起中国信保开发上线了“信保通”网上报损索赔操作系统,针对损失金额在10万美元以内的小额案件,实现客户报损通知、索赔申请和单证资料的无纸化传递,加快了理赔响应速度,提升了客户理赔服务体验。